电视行业是夕阳产业吗? 前有互联网视频,后有互联网公司的各种电视盒子,即便强敌环伺,但在视频云技术专家、天脉聚源创始人兼联合总裁尹逊钰看来,在云计算和大数据技术的支撑之下,通过运营模式的变革,可以把传统电视和互联网(主要是移动互联网)连接起来,做到电视应用场景和用户体验的转变,增强观众的参与感,重新黏住观众,从而实现电视产业的“回归”。 这也是天脉聚源目前的运作模式。尹逊钰将之总结为云+场+端+商:“云”即优化过的内容,“场”即场景化应用,“端”即内容消费的入口,可以是手机、微信或者OTT。云场端一体化,让电视节目从作品变成产品,实现互联网的效率和电视的品牌影响力相结合,从而产生新的商业价值。 新模式的运营,参与体验的实现,都需要云计算的支持。尹逊钰认为,采用云计算的根本,就是能够保证大规模的服务。规模,正是互联网所强调的一个重要因素。 春晚“摇一摇”背后的天脉聚源和阿里云 在探索中,尹逊钰与天脉聚源的合伙人做视频数据搜索,收集信号源,收录电视节目并拆分成条,试图打造一个“电视的Google”,这也是天脉聚源媒体云的来由。 天脉聚源不仅倡导电视节目与微信摇一摇互动,还在公有云上开发了一个媒体桥应用“电视增强型伴随互动系统”,支持传统电视与新兴媒体的结合。通过它,观众扫描二维码,进入微信服务号端,与演播室互动,领取奖品,了解明星大咖台前幕后。由于这里展示的都是收视人群的主动行为,真实反馈数据不管是对节目安排,还是对广告推送,都具有很高的参考价值。 而这种“TV+”变革带来的突发流量的峰值,一定是需要公有云来保障的。 春晚上的摇一摇等活动让人印象深刻,但事实上这一创新运营活动背后正是由天脉聚源和阿里云在支撑。 基于天脉聚源的媒体桥,CCTV-3春晚倒计时节目《喜到福到好运到》节目上观众通过手机可以参与节目互动和抽奖。此外,在巴西世界杯期间,媒体桥为CCTV-5提供了包括虚拟观众席在内的互动场景,让电视机前的观众也能参与到比赛现场,可以通过所有参与观众的头像组成某位球星的名字为其加油。 以春晚砸金蛋为例,在准备环节,尹逊钰和央视负责人都认为,参与春晚互动的人不会太多,准备500台支持服务器(300台内部服务器+200台阿里云服务器)足矣。始料未及的是,自活动开始,央视客户端的粉丝量就不断上涨,截至2015年2月18日20时已经突破17万人,8小时累计增长率230%,参与砸金蛋抽奖人次达到2300万,准备的500台服务器也在第五次砸金蛋的时候就开始告急。 好在尹逊钰准备的是阿里云,很快就能无缝地加到800台,再到1000台,最后动用了1200台云服务器,扛住了观众的热情。 尹逊钰透露,通过自身打造的媒体云和应用云,这一“TV+”已经成为电视台互动节目的标配。据悉,已经与天脉聚源签约的传媒机构已经接近100家。 未来,天脉聚源还计划推出一款新APP,在APP打开的情况下,在播放卫视广告的电视机前摇一摇,依托语音识别技术和大数据云,即可直通广告中的商品购买入口。
天脉聚源的两朵云
尹逊钰介绍,支撑天脉聚源运营的包括两朵云:内部构建的媒体云和借助公有云平台运行的应用云。
目前,天脉聚源媒体云的规模,能够满足全球400多家电视台每天生产3万条电视资讯,能够接入到6000档电视栏目,形成一个巨大的数据库,每天面向全球1000多家专业机构(包括电视台、视频网站、媒体企业、政府机构、广告公司等)提供专业的内容服务。
用阿里云支撑电视运营活动无需运维介入
如上所述,天脉聚源同时使用了自有的服务器和阿里云,为什么是这个组合。天脉聚源是这么看的。
首先,使用公有云的效益是非常可观的。依托不断成熟的商业平台,稳定性、扩展性、安全性都有了保证,天脉聚源的媒体桥应用就能够以可控的成本完成任务。尹逊钰表示,应用云面临的状况与电商的大促的情况类似,都是活动开始瞬间就暴增数以千万计算的流量,峰值过后流量需求又大幅减少,公有云弹性扩展和按需计费的特性,让天脉聚源免除了IT支出成本上的浪费。
同时,电视行业的跨屏互动,多家用户的常态化业务加起来,持续运营资源的要求和消耗也变得很重要,此外因为观众所在的地域不同,天脉聚源的技术构架很难保证地域的匹配度,采用分布式建设的公有云,让天脉聚源可以不用关心地域差异及其他的一些复杂性。
对于天脉聚源而言,跨屏互动这样的应用,近似把云看做流量批发商,不像Spark大数据分析负载那样对性能敏感,所以基本不需要介意云服务器的配置。
尹逊钰表示,采用阿里云来支持应用云的一大优势在于,并不需要原来的媒体云的运维团队参与到任何的运维工作。
公有云与私有云各有专长
当然,虽然都是云,但两者却各有所长。
打动天脉聚源的原因是阿里云是CCTV-5的云计算服务商。但两者的应用场景还是存在不同。基于电视运营特性,其波峰波谷的出现更加的极端。加上阿里云的云数据库与天脉聚源原本采用的机制不一样,造成了一些困扰。但双方一碰头就快速解决了问题。
尹逊钰并不认为这是采用公有云的障碍,任何一个大规模用户都不可避免需要与云计算服务商进行协调。“我们也在期待国内的云计算服务商和客户都能够在接口上实现一套标准。”
目前来看,尹逊钰认为公有云与自建私有云的差异点在于私有云可以更加妥帖地解决了行业痛点。他表示专业的媒体云需要的视频处理的个性化需求,比如语音识别、视频分析的能力等一整套的能力,一般的公有云暂时还无法提供。
后记
天脉聚源采用私有云和阿里云来解决电视行业新出现的类似互联网特性的运营活动,尤其是快速弹性增加1200台云服务器的案例让人眼前一亮。随着互联网+深入到各个传统行业,可以预见的是更多的行业会使用到云计算的能力。这是一方面。
而另一方面,云计算也在加深对行业的认知。在采访结束后我们从阿里云处得到证实:阿里云邀集了视频云解决方案领头企业推出面向电视、多媒体视频的行业方案。再加上由集团方面输出的深度学习、语音识别等技术。
可以判断的是,未来每个行业都可能发生类似的故事,从小小的变革开始发现机遇,通过自身技术+公共云来参与行业变化。随后云计算和服务商再次进化,形成一波波的技术革新。
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