2013中国智慧园区高峰论坛头脑风暴现场
【地点】:上海浦软大厦二楼报告厅
【主持人】:参与高峰对话的嘉宾是:中国电子企业协会会长董云庭,上海市经信委软件和信息服务处副调研员顾伟华;上海浦东软件园汇智软件发展有限公司董事长刘辛培;华为技术有限公司企业网络产品线解决方案副总监张雪峰,进入头脑风暴环节。
由于我们各个城市和园区发展目前的情况包括各方面的实力,可能不一样。所以智慧园区的发展,可能也不应该是一窝蜂或者一刀切,在我国来讲,园区非常多,刚刚讲到的光软件园区就那么多,除了软件园区还有大大小小各式各样的园区,高新区、经开区,各种各样的,有软件的,有制造的,有物流的,这样那样的园区,可能每个园区的特点,和基础都不一样。想请各位专家谈一谈,你们觉得不同的园区在面对目前智慧园区发展的浪潮中,是不是应该有所差别,有所选择?请顾理事长先开个头,不同的园区发展策略方面您觉得有什么样的建议?
【顾伟华】:我是这样想,顺着董老说到的退而求其次,我想人的智慧,程度也不一样,个性也不一样,实际上园区也如此。人他的智慧也不断的提高和进化过程中,我们不可能叫刚出生的小孩子跟得诺贝尔奖的人同样的智慧,不现实,园区也因为产业定位不一样,对他的技术、对他的技能,他的要求也会有不同的要求。五个手指伸出来也不一般长,我觉得各具特色是符合现实状况的。我们可能要求浦软园区是软件企业集聚比较多,他对网络要求和做服务要求比较高。比如说他可能要达到,我们假若把智慧的等级,我们按照一个假若的要求,分为五等算是最高,可能要求浦软园区达到五等的状况,可能有些制造业对于网络或者是对于什么要求不高,他就有好的环境就行了,可能二等三等就够了。我觉得是这样。
第二个想法,我在想,各个园区有不同的特色,不同的需求,在智慧化的方面,智慧园区也有不同的需求,就像我们人一样,如果人都一个样,那么这个社会也会乱套。甲园区有甲园区的个性,乙园区有乙园区的个性,但我们都有智慧的。我想说我们做整个智慧园区的建设过程中,也要有根据不同的园区产业定位来进行整体的规划,它到底造到怎样,就像做美容和整形一样,不能整成一个样,要根据他原来的底子不一样,再整成什么样,要取材要合适。比如说我和你的底子不一样,我硬要做成和你一样,这做不到,那是形而上学的,体量不一样。所以我们整个智慧园区的建设,也要有整体规划,SAP美女老总所说,很多地方做智慧城市的建设,都是要一窝蜂上智慧城市,不知道怎么整,整个规划也没有,思路也没有。我觉得我们智慧园区的打造也要有整体的规划,这个规划也要根据园区的定位,它的体制相关,比如说浦软这个园区是20万平方米,那个园区才2万平方米,要求的东西都一样,不现实,也没有必要。所以我们就像美容一样要有规划设计,要根据底子,来实事求是整,我们要做出特色来,然后在技术上,你要根据目前成熟的技术来用,你没有这个能力不掌握技术,你瞎动刀,没有整出美女来,整出来的比原来更烂,那就麻烦了,那是你的错。做智慧园区的话,同样要把握这几个点。
【主持人】:谢谢顾理事长,讲到每个园区的特点不一样,需求也不一样,智慧的要求,或者不同层面的优先级也不一样,我们需要做到顶层设计,做到智慧园区建设过程中,需要有顶层设计,也需要量体裁衣。这块华为也针对不同类型不同需求的园区可能会有对应的解决方案,有的话请您跟我们分享一下。
【张雪峰】:本来我应该谈网络谈解决方案,但各位领导讲了很多园区管理运维方面的事情。我讲一下,我非常有一个感触,现在量体裁衣是必须的,是肯定的。虽然我们之前做过很多园区有国内的有国外的园区,差异非常大。我想讲一个事情,上午有位领导讲了招商引资,企业的招商引资很重要,而且早上我也聊过。我个人提一个想法,是不是我们提一个创意性的园区,有自己独道特色的园区,如果有非常这种特色的园区,对于一些企业和一些企业的文化有非常好的匹配度,很多企业就会喜欢过来。这是我觉得特色园区我觉得是很有意义的。
另外量体裁衣,量体裁衣确实是很重要。还是讲技术,大家都知道,我们在韩国做了一个园区,要求10G放在桌面,一般我们的10G是在核心层的。这种方案推广到东北,推广到西北,我们觉得非常不合适,所以量体裁衣很重要。
还有我们要关注业务,这个园区的业务是什么,如果我们是工业园区,工业园区比较松散,一片楼,一个企业把一片楼圈起来,自己成为一个园区,然后我们有一个大的工业园区,我们对于他们的管理,一般都是比较松散的管理。很有可能,这种网络,人家也会每个企业会自己做自己的小的独立园区,这样的话我们有的运营商觉得这种园区对于他们的需求非常不慎。而且如果是咱们这边的软件园区,我觉得这个园区的运作是非常精明的,我第一次到浦东软件园,给我的感觉还是很震撼的。是国家级园区,我觉得这种园区,园区应该加大自己的运维和运作,要加大这方面。我刚才跟外面一位同事聊,就是说我们在德国、西欧那边一些国家,他们有这种比较大的园区建设,他们的园区建设,一个园区就相当于自己一个小的运营商,他们所有的网络,都是由他们自己去管理,而且是盈利的,并且带动周边整个产业,都进一步纳入到他的系统里面。这种园区完全没有政府部门管理,完全是自我盈利良性运作为基础。我觉得像这种,像浦东软件园这样的,有这么好的基础的话这种运营的网络,我觉得是比较合适的。
【董云庭】:我个人建议,你们在建设智慧城市也好,建设园区也好,是不是可以分几步走。
第一个我讲过,首先有一个规划。规划可能不完善,不要紧,但要有总体的规划。
第二个是实事求是的分析,你这个园区你到底是信息化阶段,还是数字化阶段,还是智慧化阶段。因为这个承前启后的作用,如果你信息化的水平到不了,你暂时不要搞智慧化。第一还是先加强基础设施建设,因为这部分的钱投进去绝对不会亏掉的,比如说我能不能做到,我讲到无线网络能不能在你的园区里面覆盖率达到100%,WiFi在每个角落都有。包括NGV,下一代的广播电视都得有。因为三网融合肯定是一个趋势。这我觉得是作为基础设施建设,早上来了一大堆的基础设施,你们可以根据自己园区不同的特征。
第四个可以做的事情,有很多子系统,这个子系统,我觉得你容易的先做。比如说我觉得江苏的联创,两个东西做的挺好,第一个在苏州搞了一个目前有近一千万的员工,搞了一个车联网,前天晚上我问了负责人,他说车联网现在差不多有一千万,我特别关注的,我顺便给你们关注一下,包括那天他们董事长跟我讲,我说你将来一卡通,靠什么来赚钱,他说靠三个方式,目前第一个这张卡是20块钱,其实成本要不了这么多钱,第二个资金的时间价值,相当于银行卡一样,先充值才能用,其实就是把人家的钱拖了几天。第三个他们在考虑,在这张卡上提供增值业务。
我认为你最重要还是要靠增值业务,来形成好的商业模式。车联网目前都是会员形式,根据不同会员,有不同,最高一万,最低一百。我说一百也不错了,一百的话一千万的用户那就是10个亿了。我觉得你们做子系统的同时应该考虑,商业模式到底是什么?我们数字电视是失败了,因为没有好的商业模式。3G也是失败了,三家电信公司出来一个报告,3G用户,呈现三低:低学历、低收入、低年龄。2200亿网络铺设下去没有盈利,数字电视也是一样。我们考虑子系统的时候,到底它的未来回收是怎么样。所以局部建设子系统,当然我希望这个是总体执行,因为你园区里面我估计调配分割的事情,我们现在最麻烦的就是调配问题。你想想看,比如说建立一个个人信用体系或者建立企业的信用体系就牵扯很多公安要牵扯,工商要牵扯,税务总局要牵扯。还有五个,五个部门都自成体系,地方还干不了。当然这种难题,就只能放到后面去进行。
第五个事情,我又觉得你们能不能在一个领域里面,作为一个样板,体现出智慧的味道来。我只是讲,不要讲智慧的模板。因为我去看了好几个,有的是很聪明,我在这段建设过程中,已经有智慧的味道了,这将来你吹吹牛挺好的,为什么有了这个东西,因为你可持续发展,没钱怎么做,你自己的钱是有限的,。我有一次碰到了一个企业的副总,问他,你帐面有32亿元的现金在那里,你要这100万干什么,这不一样,除了钱还有名的意义,我可以拿政府的钱来规避我们研究开发的风险。所以我是很希望,我们不同的园区,最好做子系统,有点智慧的味道,我不知道你们理解我的这个话没有?如果能够做到这个水准,我觉得我们推进智慧城市已经有成果,我不希望就像我早上讲的那么完美。谢谢!
【主持人】:刚刚董老提到了这个样板,去年我去的董老刚刚讲到了顺德的乐从镇,他们现在在建设小的。刚刚讲了不同园区不同的情况要量体裁衣,刚刚董老讲了两点非常有参考性。
【董云庭】:还有一步实际行动要比大纲领要好。我们不能老是这么理论上去吹。一定要推进。先从简单做起。
【主持人】:刚刚董老给了两个方面的建议,我觉得拿我总结,一个是我们在园区的建设过程中做好总盘设计,要量力而行,同时要循序渐进,因为不同的园区的基础和条件不一样,比如说你连信息化都没实现,你就要智慧了?而且你没有那么大的实力,那么庞大的基础设施建设,压力也非常大。刚才三位专家讲的,一个是要量体裁衣,第二个我们要量力而行,第三个是要循序渐进。接下来刘总也谈谈。
【刘辛培】:我用刚刚董老画龙点睛的几点。从浦软的实践来说也挺有体会,一个是各个园区在建设智慧园区上一定要符合自己的个性特点,拿浦软结合我们的工作实际,我可以想象不同产业园区特点有这么几个要素,一个是特定园区的产业集聚的定位。第二个从业人员的特质,从园区本身的运营建设方面来说,咱们现在不同园区,我处的生命周期在哪个阶段?它的地理分布的位置,它现在园区,拿浦软来说有新建园区有比较前期建的园区,有正在规划建设的拓展园区,包括地理的分布位置,不同的阶段内,这也是一个特性,第四个,现行运营管理的模式,因为我们说,任何的信息化系统,一定是建立在管理层在那一年的经营管理的模式上,或者有创新,或者有改造,或者有流程再造,他的信息基础跟他的管理模式相关的。
第四点就是你在运营体制上的特性,比如说我们在考察一些园区它的物业是外包的,有些园区物业是投资自己做的,有些信息化系统是外包的,谢谢运维系统是自己做的,整个的机制里面有自己的个性和特点。
另外一个,我想第五点,推动这个建设里面,个性还体现在管理层的意图,就像我们在一个园区的管理运营建设方面,领导层的意图我的管理意图,我推进这件事情达成的目标,就像董老说到具体你的目标到底是什么?我一步步走,阶段性的目标达到什么。这也是很重要。
最后一点,我们可以考虑到,每个企业,园区产业的推进建设中间具体的投资的情况。建设的资金来源,我的运维团队,尤其在我建成一个框架,建成几个系统,并不是技术上太大障碍,问题在长期的完善,深化使用,不断的丰富功能中间,你如何去对待运维体制运维机制,这些在操作实务中都是各个园区不同特点。
最后关键问题是取决于整个智慧园区建设还要贯彻一个领导层的意图,我的投资方的决策层要达到最终的目的,涉及到信息化上去,流程再造,一些机制的改动,管理模式的一些改动。这是用坚决的意志去推动它,恐怕在操作实务中也是关注的点。
【主持人】:刚才四位专家针对园区发展,建设智慧园区提出了自己的建议,我觉得总结一下已经非常非常全面了。
我简单总结一下,每个园区在智慧园区建设过程中,首先需要对自己进行这样一个梳理和分析,了解自己目前的状况,包括经济实力所处发展阶段,结合自身特点,量体裁衣打造,做好顶层设计,在建设过程中,本着量力而行,循序渐进的原则,同时要考虑到,我们目前的运营模式,包括董老提到了未来成功的话,一定要在之前把商业模式考虑清楚。然后在这样的,按照这样的原则,我相信可以把智慧园区做的科学、客观,也不会现在这样智慧园区建设一样大家盲目的跟风,同时做的还有自己的特色,能够真正满足自己的需求,让智慧园区真正能够发挥出它的作用。(计算机世界赵海军整理)
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