本报驻美国记者 廖政军
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当地时间11月30日是美国总统奥巴马承诺修复并重启此前故障频出的医保网站的最后期限。但据美国媒体报道，网站当天仍在进行技术更新，能否达到预期效果仍未可知。作为奥巴马政府力推的新医保改革法案所包含的一项重要举措，医保网站自今年10月1日推出以来，一直因网站服务器和软件平台故障频频，造成登录困难，导致民众怨声载道，引发舆论对奥巴马执政能力的质疑。
经过一个多月的修复，饱受诟病的“奥巴马医改”医保网站终于在11月30日当天勉强重新上线，等待多时的美国民众也终于能够上网搜寻并注册适合自己的医保方案。美国白宫官员表示，该网站目前最多同时能够处理5万名用户的注册要求，每天能覆盖80万用户。据报道，在高峰时段，一些用户仍会收到“系统繁忙，请稍后再试”的提示。
因为网站问题，奥巴马政府11月27日甚至宣布将允许美国小型企业在线申请的日期再次延后一年，至明年11月，这已经是今年4月白宫宣布小型企业可以在线申请注册并购买医疗保险以来的第三次延期。这一决定立即遭到国会共和党人的强烈抗议，他们认为，此举预示着医保网站依旧无法正常运行。
美国医疗保险和医疗补助服务中心发言人巴塔伊发表的公开声明称，医保网站自重启后出错率降低，整体运行良好，但她也承认，未来一段时间网站仍有待进一步技术更新和修复。因此有人担心，原本计划在一年内实现注册700万人的目标恐怕难以最终达成。
美国有线电视新闻网最新民调显示，53%的受访者认为奥巴马不诚实或不值得信任。另外仅有40%的人认为奥巴马能有效管理政府，这较今年6月时的比例下滑了12个百分点。此次民调是奥巴马执政5年来在关键领域表现最差的一次。奥巴马日前也坦言，医保网站的启动阶段“表现笨拙”。有分析人士指出，医保网站问题频出从侧面反映出奥巴马政府在医改法案中存在的设计缺陷。
面对共和党人的攻击，奥巴马似乎已经着手准备一场“医改保卫战”。据透露，白宫方面因不堪压力正在考虑重塑新的医改计划品牌。奥巴马日前表示，将对医改法案进行“重新推销及重塑品牌”。值得注意的是，“奥巴马医改”的说法已在官方表述中被弃用，而以“平价医疗法案”替代。
(本报华盛顿12月1日电)
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