导语:最新一期美国《商业周刊》印刷版刊登题为《WhatsApp vs. 亚洲竞争对手:移动聊天大战走向全球》(WhatsApp vs. Asian Rivals: The Mobile-Messaging War Goes Global)的评论文章称,WhatsApp虽然获得了Facebook的巨资收购,但由于亚洲竞争对手同样实力不俗,所以要在全球市场全面站稳脚跟仍然并非易事。
以下为文章全文:
随着越来越多的人选择通过免费应用发送信息,而不再使用传统的短信服务,相关企业的估值也在一路飙升。Facebook刚刚斥资190亿美元收购WhatsApp,日本电商巨头乐天5天后又斥资9亿美元收购了移动聊天服务Viber。软银也准备入股日本最大移动聊天应用Line。就连黑莓也有可能从中获益:拥有8500万用户的BBM突然之间成为了一项重要资产,随时可能变现出售。
收购移动聊天服务可以帮助科技公司迅速积累数千万,甚至数亿用户。“只要是围绕对话和人际关系建立支柱产品的科技公司,都有可能成为潜在买家。”美国市场研究公司Gartner分析师布莱恩・布劳(Brian Blao)说。
但面对如此追捧,聊天服务同样承受着巨大的扩张压力。虽然在全球拥有4.5亿用户,而且占据美国市场的主导地位,但WhatsApp在亚洲的表现却并不出彩。腾讯旗下的微信凭借2.72亿用户成为中国第一大移动聊天服务。由于Facebook尚未进入中国,所以WhatsApp可能难以在那里取得进展。WhatsApp尚未对此置评。
韩国是KakaoTalk的天下,该国的3600万智能手机用户已经有93%被它俘获。韩国互联网巨头Naver控制的Line已经拥有3.7亿用户,目前还在向日本、中国台湾和泰国扩张。
Facebook在新兴市场拥有不俗优势有可能对KakaoTalk和Line在巴西和印度尼西亚的扩张计划构成阻碍。Facebook在这两个国家的流行意味着其他聊天服务必须提供更好的产品与WhatsApp竞争。
在Facebook宣布巨资收购WhatsApp的第一天,Naver股价跌幅超过8%。“目前的行驶对Line来说已经糟糕透顶。”摩根士丹利分析师Sam Min和Jiana Seo在该交易宣布后的研究报告中写道。他们还补充说,此举有可能令Line在新市场丧失获取用户的机会。
应对方案或许近在眼前。2月25日,有消息称软银有意入股Line,Naver股价应声大涨11%。软银去年刚刚收购了美国移动运营商Sprint。投资公司Cantor Fitzgerald分析师纳什・尼玛(Naoshi Nema)说,软银可能通过游戏和其他服务获取流量和营收。软银拒绝对此置评,而Line COO也表示该公司尚未收到软银的要约。
WhatsApp 2月24日宣布,该公司将在未来几个月推出免费语音通话功能,叫板竞争对手。但总体来看,该公司一直都在尽力避免过于复杂的功能。“他们希望保持简洁、快速的效果,在一个领域精益求精。”美国投资银行Sterne Agee分析师阿文的・巴哈提亚(Arvind Bhatia)说。
虽然Line、KakaoTalk和微信都对游戏和虚拟贴纸收费,但WhatsApp的全部收入都来自0.99美元的年费,而且第一年还可以免费使用。三星证券分析师杰・帕克(Jay Park)表示,只要WhatsApp始终回避这种唾手可得的营收,Line便可保持竞争力。(书聿)
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