前不久,网上流传着一篇《IT技术男给CIO的一封信》,剖析了许多大企业缺乏优质信息系统的现象、原因和解决思路,并建议CIO应通过“小投入、重实效”来打造一个“大数据、轻企业”。相信很多看过文章的CIO都会感同深受。
“轻企业”理念
IT男提出的“轻企业”理念,包含三个层面:一是负担轻,组织机构精简,轻从简政;二是流程轻,管理流程优化,消除内耗;三是成本轻,经营成本缩减,减少浪费。
可以说,“轻企业”理念不仅是新的信息化工作思路,也涉及到对公司整体运营的改造,是一项宏观战略,具体执行起来需要方方面面的资源支持。
而在CIO工作职责范围内,能够做的无非是重新划定需求,并在选型时更加注重系统的实用性。在开展这些工作以前,首先应当要明确哪些老思路是不能继续套用的了。
“轻企业”反对什么?
1、一味追求重型软件。目前企业信息化格局中,可谓术业有专攻。供应商管理有SRM、客户管理有CRM、企业资源计划有ERP、产品生命周期有PLM……企业为了追求全能全效,通常会购买多个系统同时运作。殊不知,许多功能完全是多余,也不能很好满足企业实际的管理需求,可谓“重而无用”。
2、用系统代替管理。这是一个不好的工作习惯,认为只要上系统就能解决所有问题,可出了问题就把责任归结到系统不好用,对自身管理漏洞却闭口不谈。此外,部门和部门之间没有在同一个系统平台里互联互通,形成了“信息孤岛”,大家老死不相往来,让本来很容易解决的问题拖成了老大难。
“轻企业”的“轻”主要反映在管理的难易程度上,和企业规模的“轻”、“重”无关,和企业使用怎么样的系统软件也无关。如果一家大企业能厘清各部门管理职责、统一执行、良性协作,那它就是“轻企业”。如果一家公司依靠精悍、可靠的系统来辅助企业运营,那它更是“轻企业”。
“高富帅”的“轻企业”实现方式:定制系统集成
如果您的企业是“高富帅”,可以考虑购买定制化的系统集成解决方案,来代替传统的重型系统软件。
如当红炸子鸡特斯拉(美国电动车巨头)就组建了一支250人团队,花4个月时间自行开发了一套完全集成的信息系统;中联重科准备预算2亿,邀请IBM联手来做系统集成。
当然,这种“轻企业”实现方式不仅需要巨额的资金投入,还需要占据公司大量的组织资源和技术能力,非一般公司所能承受。
“微成本”的“轻企业”实现方式:统一通信+轻量办公+统一入口
如果您的企业已经部署了系统软件,完全可以用新的方式将其整合到日常工作流程。
比如可以构建企业专属的沟通平台,这是一项投入成本很“微”的工程,却能轻松做到让部门与部门之间、公司管理者和普通员工之间平等无障碍地在线对话,破解“信息孤岛”难题。其次,员工对IM使用频率和依赖程度高、在线时间长,可以通过绑定ERP等接口,方便一键登录多种系统软件。这样能够同时解决沟通和工作两方面需求。
imo云办公室:微成本助力实现“轻企业”
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