IT架构变革：企业移动化，任性需要什么资本

岳昆

用友UAP中心移动平台架构师

岳昆是移动领域和企业IT架构专家，曾就职于多家国际和国内的著名软件产品公司，具备丰富的企业和大型组织IT业务应用和平台建设经验，目前负责用友UAP全线产品在最终客户和渠道合作伙伴的售前咨询、规划和解决方案工作。

对于整个企业来说，岳昆认为，IT架构应当适应企业互联网这个现代企业管理升级和业务创新的新主题，移动化是未来优先考虑的重点工作。他同时强调，移动化是超越了企业App的概念，两个关键点是融合与复用——移动化的全新环境是基于后端延展而来的，但要依托原有的后端管理机制和能力的复用来补充新的能力。

岳昆首先分析了企业移动化的各种优势，以及企业在移动化过程中会遇到的一些障碍。

他认为，企业移动化的优势主要体现在如下三个方面：

• 工作的效率会更高；
• 满足客户的需要更快；
• 受众群体超越了管理层，应用场景超越了手机看报表。

同时，岳昆举例说明企业移动化面临的诸多挑战，例如在落地的时候，会遭遇安全、管理等很多因素的阻碍，这与传统消费APP有很大的不同；例如能不能把后端的商务分析报告展现出来——原本在PC端能够展示的报告，未必适合移动端。

岳昆坦承，用友在移动化实践的过程中，也走过一些弯路。根据他的经验，企业在制定移动化策略时，管理者首先需要改变对企业移动化的认知：

• 企业移动化不是做APP，它不仅仅是一块屏，后面还隐藏了很多的东西，包括融合的能力、复用的能力、安全的能力和管理的能力等，这些都是企业做移动化的时候必须考虑的。
• 不是把PC端的系统全盘搬到手机上，这是由屏幕尺寸有限的特性决定的，需要有做减法的智慧，管理层也会遇到一个思维的变化。

他还认为，企业移动化时代具有如下的四个特点：

• 易操作：无需培训，体验出色，随时随地接入，强调服务
• 易管理：能够降低成本，基于云服务，一站式，端到端的管控
• 融合：一体化，现有系统有机延展，传统业务创新，联合模式
• 高安全：脱离第三方平台，防信息窃取，跨网络访问，策略支撑

目前，国内各行各业的企业都已经在进行移动化的探索，但绝大的企业移动化还处在初阶阶段。相对而言，互联网企业在移动端的商业应用能力比较出色，例如百度公司，在移动端的营收已经达到了36%，李彦宏更是声称移动营收和利润将超过PC端。与此同时，这些信心膨胀的互联网公司也把目光转向企业应用，如微信企业号、百度直达号之类的产品。那么，企业移动化能够从互联网巨头那里借到多少力？

在岳昆看来，互联网企业和传统软件提供商之间更多的将是合作，因为大家的定位不太一样，如微信企业号更多的是实现营销的目的，而企业内部更多的是企业的运营和管理，通常是企业内部来做，不太可能放到第三方平台，这就涉及到企业内部移动化的事情，熟悉企业管理流程、企业业务流程的传统软件厂商当然更加精于此道。当然，针对外部，可以和互联网厂商合作，把新型的工具如微信、微博的能力集成到企业APP中来。尽管互联网厂商对传统企业的内部管理流程积累不多，但互联网运作模式和移动技术的产品化是他们的本能、强项。

针对企业内部，用友传统的管理类软件已经形成几十个细碎的APP，包括公众类的审批、协作，业务类的移动HRM、HCM，移动财务报销，等等。岳昆强调，最好是多方合作，最后形成一个联合的解决方案推向市场，这样企业才能更快更好地实现移动化。

多方合作，显然是需要一个优秀的移动平台，让开发者能够利用平台所提供的技术框架，以及控件等进行开发，无论是企业用户和开发者遇到的移动开发的技术瓶颈，还是消费类移动互联网不熟悉业务，都降迎刃而解。

岳昆提出了开发平台的几个关键点，包括跨平台、碎片化、用户体验等，具体解释如下：

• 跨平台：企业在做移动开发时，一定不希望做两套代码，这个不合理。他需要用一套代码就能够在iOS、Android上用。
• 资源复用：在企业中，可能有几十个移动APP的模块，这些模块不可能每个都从头做，所以资源的复用性和积累性很重要。
• 碎片化应用：这就是跟传统的PC业务的不同。PC的业务，无论是ERP，CRM还是其他业务系统，都是比较重的。而移动端的应用，一定是简单的，快速迭代的。碎片化的好处就是可装配，当一个应用出来后可以很快把它生成APP。
• 快速开发交付：开发完后可以快速支持APP上线。
• 卓越的用户体验：基于手机的尺寸，基于移动技术现在的一些瓶颈，当移动应用的页面过度复杂时，体验一定会差。

岳昆认为，基于DSL（动态领域语言）交叉编译，保证Java、HTML、CSS的代码能转换成原生的iOS/Android应用，很好地实现跨平台。当然，跨平台是一个复杂的事情，应用在不同的机型仍可能会有不同的表现，但我们可以让硬件合作伙伴来认证移动应用，来保证用户体验。

UAP Mobile的实践，针对各色各样的终端设备，通过交叉编译的，自动的模板，适应不同尺寸，除非有非常个性化的要求（例如一定要在屏幕某处放置企业logo），都能够很好地实现。

云化是一个主题。移动化包括了开发、集成、管理、商店等等，都在云端提供能力，针对开发的云编译、云管理（开发生命周期的管理，通过商店分发APP），针对管理的EMM，尤其是对一些中小团队或者个人，以多租户提供开辟专用空间帮助他们进行所有APP的管理。岳昆还透露，用友还计划在未来提供云桌面，让开发者完全在云端开发。

当谈到企业在近期应当关注的移动技术，岳昆认为需要落到端的技术、集成的技术和安全的技术这几个方向。

对数据安全，他认为可以通过三个途径来管理：

• 在桌面上的APP里存在一个受控的空间，不可能让员工随便将企业内的数据随便的放到SD卡或者移动设备上去。
• 在传输层方面采用专用的信息通道，例如从外网进内网的时的信息传输通道是加密的，本地存储和传输数据库本身也都经过加密。
• 支持远程管理，当移动设备丢失，能够通过远端对设备商的企业数据进行擦除。