全球抢市场已成为跨境电商的共识。继与美国驻华大使馆商务处建立关系后,亚马逊日前宣布,与英国政府贸易机构——英国贸易投资总署(UKTI)签署战略合作备忘录,助力英国企业将商品出口到全球各地。中国是此次战略合作中首要目标市场之一。亚马逊中国将与英国贸易投资总署携手,为中国消费者甄选更多来自英国品牌的高品质选品,并提供颇具竞争力的价格以及方便快捷的跨国递送服务。 聚焦国内,阿里、京东的海外合作正在加速,阿里联手美国梅西百货、德国麦德龙,京东合作韩国乐天网购。对于跨境电商而言,海外抢品牌、找资源已成为共同主题,电商之争也日益趋向全球化。 根据双方签署的合作备忘录,亚马逊将借助遍布全球的14大站点将英国品牌及选品推向全球市场,并为英国品牌商提供必要的支持和培训,帮助他们在亚马逊平台上进行业务拓展。同时,亚马逊会提供专属的团队和技术支持,帮助英国公司与亚马逊全球平台实现对接,同时还将提供一整套服务以支持英国公司轻松将商品卖到包括中国在内的各个国家和地区。 同时,在与英国贸易投资总署建立合作关系后,亚马逊将在年内通过亚马逊“海外直采”和“海外购”商店引入包括电脑及外设、厨具、母婴、服靴等品类。如英国著名的木制儿童玩具公司John Crane Ltd,与亚马逊中国达成独家合作后首次进入中国市场,首批产品本月底在亚马逊中国上线。英国贸易投资总署中国区副总管乔麦克表示,“我们的使命之一就是要帮助英国企业扩大全球业务发展。与亚马逊的合作将会帮助英国企业抓住互联网经济时代的机遇,通过网络渠道开拓国际市场并不断拓展出口贸易”。 从今年频频出招的海外购战略看出,凭借全球资源优势和跨国物流进而更快、更多、更本土是亚马逊加码国内市场、进行差异化竞争的主要法宝。今年8月,亚马逊中国举办美好生活秀,宣布上线“海外购·闪购”,这是亚马逊中国主打的国际品牌战略推出的一大狠招。亚马逊中国选出最畅销的产品,并将这些产品直接从保税区或自贸区发货,消费者可享受平均3天的送达速度和本地售后服务。亚马逊在中国推出的海外购,在一定程度上解决了国内消费者对于海淘最关注的物流、品质以及售后等问题。 借助国家顶层影响力打通海外市场对于亚马逊中国而言或将成为常态。7月,亚马逊中国与美国驻华大使馆商务处达成战略合作,随后联手美国驻华大使馆农业贸易处,为美国食品企业登陆亚马逊中国开辟专属绿色通道。 产商平台对接、去经销商化以实现源头直供或将成为未来跨境电商发展新趋势。亚马逊中国CEO葛道远表示,亚马逊中国的国际品牌战略可分为三种渠道。除了“海外购·闪购”模式,海外直采业务模式可以省去中间环节,直接从产品源头和生产商采购,在品质上保证了产品质量,同时提供极具竞争力的选品价格。另外,去年11月上线的“海外购”商店则是消费者实现“真海淘”的最佳平台,现有美国选品已超过300万,是上线之初的近40倍。 中国海淘市场当前尚未成熟,仍存在产品质量、物流售后、商家资质等痛点,这些也成为众多消费者诟病的主要问题。对此,在竞争优势上,葛道远表示,海外数十万供应商资源是亚马逊20年积累的一大优势,这就从源头上保证了海淘产品品质。另外,亚马逊全球跨境物流网络也确保了快速优质的递送服务。下一步,待欧洲、日本等亚马逊全球电商打通后,国内消费者将能够买到来自日本和欧洲的高品质选品。 中国已经成长为全球最大的电商市场,在亚马逊看来,中国经济良好的增长态势与发展规模更加坚定它对于中国市场的决心。但面对阿里、京东、苏宁等本土强大的电商企业,跨境海淘业务成为亚马逊中国打出差异化、发挥强项的应对之策。 葛道远坦言,“在中国做最大的电商平台并非是亚马逊所期待的目标,亚马逊在中国就是要成为消费者购买国际选品的首选平台”。
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