Lyft明年要从Uber手里抢回美国40%的市场

　　滴滴快的投资了1亿美元给了Uber在美国的对头Lyft。这家公司正在用福利招揽司机和乘客的口碑，获得了美国市场份额的显著增长。

　　郑萃颖 陈晓双

图片来源：CFP

　　11月3日，Uber的美国竞争对手Lyft总裁约翰?齐默(John Zimmer)接受界面新闻采访时表示，Lyft将通过提供更好的服务与Uber竞争，预计在明年年底前拿到美国40%的市场份额。

　　而在中国，Lyft会以与滴滴快的合作的方式拓展中国市场。今年9月16日，Lyft与中国打车软件老大滴滴快的宣布战略合作，获得滴滴快的1亿美元战略投资，用于在美国市场上与Uber的竞争。同时两家将通过产品的互通，开拓中美市场。

　　约翰·齐默表示，到明年1月，中国乘客到达美国可以通过滴滴应用在美国叫Lyft的车，通过微信或支付宝支付，而美国乘客来中国则可以使用Lyft叫上滴滴。

　　“Lyft在中国市场上仍会以与滴滴快的合作的方式发挥影响力。”约翰·齐默对界面新闻说，中国的市场机遇确实不可小觑。国家旅游局曾预测，2015年中美双向旅游交流将突破500万人次。

　　滴滴快的通过结盟当地巨头公司的方式，在海外市场对抗Uber，至今已将投资了三家Uber在海外的竞争对手。而在美国，Uber最大的竞争对手无疑是Lyft。

　　Lyft2007年以拼车社区起步，直到2012年上线应用，比Uber晚了3年，但今年以来Lyft在美国的市场份额增速明显。据约翰·齐默介绍，Lyft在奥斯汀(美国得克萨斯州的首府)的市场份额1个月内从35%上升至50%，而在德州，Lyft占据了超过50%的市场份额。

　　“下个阶段lyft仍会专注于美国市场，并在明年年底前在美国的所有城市都拿下超过40%的市场份额，Lyft与Uber的竞赛也才刚刚开始。”约翰·齐默说。目前Lyft覆盖美国180个城市，在美国西海岸的市场份额超过30%。目前Lyft覆盖美国180个城市，估值25亿美元；而Uber目前覆盖全球300多个城市，估值达到500亿美金。

　　约翰·齐默认为，Lyft与Uber竞争的优势在于提供更好的服务，服务的优劣才是决定最后赢家的关键。比如Lyft会在社交媒体上关注它的司机，鼓励司机给乘客提供饼干等附加服务；与星巴克合作，乘客可以凭借打车积分去星巴克兑换免费咖啡；拥有庞大的安全保障团队。约翰·齐默称，Lyft平台上有30%司机是的女性，女性司机的数量是Uber的两倍。

　　Lyft通过福利和优惠，与Uber争夺司机以及乘客。美国打车软件行业的佣金率在20%至30%之间，Lyft收取司机20%的佣金和安全费，并向长期合作的司机收取更低的佣金率，并且允许司机收小费。约翰·齐默说，“在美国，80%的司机更愿意接Lyft的订单而不是Uber的。”

　　另外，Lyft在美国也办了一些营销活动，比如用户可以通过Lyft叫车，预订到电影《回到未来》中出现的那种车门可以上翻的车；或者在万圣节与《行尸走肉》制作组合作，用户可以通过Lyft叫车把“僵尸”送给朋友。

　　此前报道，2015年Lyft计划花费1.5亿美元用于吸引新用户，并花费5000万枚奥运吸引新司机。约翰·齐默说，Lyft截至目前获得的10亿美元融资将主要用来帮助扩大市场份额。“这个市场很大，放眼未来很重要。”约翰·齐默说。

　　Lyft曾预计2016年的营收将会翻一番多，有望在2016年实现盈利。目前lyft的投资方包括著名投资然马克?安德森(Marc Andressen)和彼得?蒂尔(Peter Thiel)等，另外还有日本电商巨头乐天(Rakuten)、阿里巴巴、腾讯，以及合作伙伴滴滴快的在中国，根据易观国际最新发布的《中国专车服务市场季度监测报告2015年第2季度》数据显示，今年二季度，滴滴快的、Uber和神州专车分别以82.3%、14.9%和10.7%的比例占据中国专车服务活跃用户覆盖率的前三名。