PingWest / 光谱 当所有人都在上面的时候,社交网络是个好东西。这个规矩,Twitter 懂:它在 2007 年西南偏南 (SXSW) 上一炮走红,现在却因用户增长乏力面临出售的境遇,目前活跃用户在 3 亿左右;Snapchat 也懂,它已经成为了千禧一代(欧美对“90后”的称呼)必玩的社交产品,却并未走出这个定位,活跃用户只有 Twitter 的一半。 但 Facebook 似乎不需要懂这个道理,它似乎从未体会过用户增长乏力的情况。北京时间凌晨 Facebook 发布了最新季度财报,数据爆表:截至今年 9 月底,Facebook 月活跃用户已经达到了令人震惊的 17.9 亿人,较去年同期提高了 16%;不仅如此,该公司还首次宣布其移动端越活跃用户超过了 10 亿人。 这还没算 Facebook 旗下其他自研或收购得来的产品。该公司创始人马克·扎克伯格在自己的账号上宣布,IM 工具 Messenger 和 WhatsApp 的月活跃用户都在过去的季度里超过了 10 亿人;Instagram 则超过了 5 亿人。 在财报电话会议中,扎克伯格表示 Facebook 产品用户量的健康增长应归功于对视频的重视。Facebook 统计到使用直播功能“Facebook Live”的用户数比上一季度增加了 4 倍;再比如,跟据财报,Instagram 刚上线即被指责为抄袭 Snapchat 的短视频故事“Stories”功能,日活跃用户也暴增到了 1 亿人——受用户接受的速度直逼 Snapchat 推出 Stories 的时候。 面对后生的竞争,足以称得上“老牌”社交网络的 Facebook 毫不示弱。当 Facebook 每季度以千万为单位增长用户时,其他社交网络的单位只有百万。比如 Twitter,上一季度的新增用户只有 400 万左右,仅有 Facebook 的六分之一。Facebook 首席运营官谢莉尔·桑德伯格在财报电话会议中表示,“我们对 Facebook 社区的增长非常满意。” 这个可怕的用户获取速度,只会为 Facebook 带来更可怕的广告营收增长。本季度财报显示 Facebook 广告销售收入达到了 68.2 亿美元,较去年同期提升了六成之多。本季度利润达到了 23.8 亿,是去年同期的 3 倍…… 除了用户增长,大数据和机器学习技术,以及部分新功能也在帮助 Facebook 攫取收入。比如,相比传统的网站,Facebook 宣称自己能更精准地向用户推送合适的广告,财报显示平均每个北美用户为 Facebook 带来了 15.65 美元的收入;再比如,Facebook 推出的 Instant Articles 文章阅读功能也从内容提供商那里分走了更多的广告收入。 对于一个北美的普通家庭来说,上大学的儿子可能在 Twitter 上,上初中的女儿可能在 Snapchat 上,全职工作的父母可能在 LinkedIn 上——所有人肯定都在 Facebook 上,几乎毫无疑问。创立 13 年之后,Facebook 依旧是那个所有人都在上面的社交网络,这让其他竞争对手望尘莫及。但一切还未结束,Facebook 于不久前发布了职场社交工具 Workplace,昨天又宣布进军大型游戏分发领域,推出游戏平台 Gameroom,向拥有 1.25 亿活跃用户的 Steam 直接发起了挑战。 看看 Facebook 的技术水平和产品组合,跟它竞争,未来存活率只会越来越小。
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