据美国《纽约邮报》报道，电商巨头亚马逊计划开设更多双层自动化超市，占地面积在1万至4万平方英尺之间，基本由机器人来完成日常工作。 目前，这些超市还处于原型开发阶段，是在小型无人自助超市Amazon Go（去年12月上线）的基础上演变而来。 不管是未来的新型超市，还是之前的自助超市，它们的共同点就是不用排队结账，利用手机App录入消费者挑选的商品信息，直接进行在线支付。 虽然这种超市没有任何收银员，但也许会有引导员，从而避免出现商品被盗的情况。由于员工数量太少，商品被盗也不是不可能。作为应对措施，亚马逊的新超市或许只会对Prime会员开放。 公司表示，这种新型超市供应4000多种热销商品，包括鲜肉、水果、蔬菜和鸡蛋等，主要利用机器人为消费者提供挑选和包装服务。除此之外，该报道还指出，亚马逊将会在新型超市中引进药房，以获得更多收益。 有消息来源表示，亚马逊的新型超市可能只会安排三位员工。对现在的大多数超市来说，这是不可能实现的。虽然有人说，这一数据太夸张，它的员工数量应该不止三位，但最多也不会超过十位。 知情人士透露：“可以肯定的是，亚马逊将会利用各种科技来将人力需求减少到最低。” 这样一来，它就可以通过减少薪酬支出（如今各家超市面临的普遍难题），来降低运作成本，由此提高营业利润。 现阶段，亚马逊就已经在仓库中部署了很多机器人，利用它们来储存和整理数以百万计的待售商品。 据《西雅图时报》报道，在过去的一年中，亚马逊花了不少财力和物力，来增加仓库中的机器人数量。 本月初，该报纸还表示，亚马逊目前的机器人数量达到4.5万个，分布于20个仓储中心。 去年1月，世界经济论坛就发出了警告，说是到2020年，机器人、自动化和人工智能将会代替500万人的工作岗位。 
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