近日,知名国产远程控制品牌向日葵,重磅发布企业版控制端v5.0(技术支持版),新增技术支持坐席、双向语音、扫码登录、优化识别码远控界面、新设备登录验证等系列新功能,切实以技术支持用户的需求和体验出发,为技术支持打造了更加安全、
新增技术支持专属「坐席」,可并发远程多台主机
新增技术支持坐席是此次版本升级的亮点。向日葵企业版控制端v5.0从技术支持的实际应用和需求出发,开辟了技术支持专属的远程协助坐席,每次远程享受高速的旗舰级链路,而且每个坐席不限制远程连接数,支持同时发起多个连接,远程客户端无需付费,直接使用向日葵X绿色版,免安装也能接受远程,为客户提供即时、
实时双向语音,远程沟通0障碍
针对远程协助时的
优化识别码界面,远控操作更便捷
相比旧版软件,向日葵企业版控制端v5.0优化了发起远控的位置界面,在左方菜单栏新增远程协助窗口,而且设置了【远程桌面】和【远程文件】快捷功能,技术支持无需再通过主机列表查找被控主机,直接通过远程协助界面输入识别码即可快速建立远程连接,提高了使用体验及远程效率。
远程日志云端保存,让远控信息有迹可循
值得一提的是,向日葵企业版控制端v5.0还提供了坐席日志服务,详细记录每一次远程信息,支持云端查询最近30天坐席记录,方便复盘追溯,让每次远程了然于心、有迹可循。
本次版本升级,向日葵企业版控制端v5.0还新增了通过网线连接添加控控设备、APP扫码登录,修复了相关Bug,更多细节功能进行了优化,欢迎新老客户更新体验。相信向日葵企业版控制端v5.0(技术支持版)的发布,将为技术支持人群带来全新的远程协助体验。
作为国产远程控制品牌代表,向日葵始终专注于远程控制核心技术自主研发,秉持“以用户体验为中心”,不断对产品进行优化升级,精益求精为广大用户提供更加简单、