疫情当下，国内各行业面临了严峻的形式，汽车经销行业同样如此。在疫情过半的背景下，汽车行业迎来全面复苏，面对这洗牌一样的局面，上海昶铭认为，只有创新、求变才能够在时代浪潮中脱颖而出，因此，上海昶铭打造数字化管理系统，更好的服务于客户。
什么叫数字化管理系统呢？当下无论是4s店还是各大汽车经销商，可能都面临着以下困境，客户留不住？门店业绩不好？内部腐败滋生？管理问题频发？员工积极性不高？业务数据统计不及时？作为汽车销售的主要渠道，汽车经销商店的竞争也越来越强烈。已经维持了许多年的传统经营管理模式也日益显现出乏力。在寻找出路时，有人提出了7S甚至更高维度的服务管理理念，以满足消费者对服务和用户体验的高要求。
国内汽车品牌种类繁多，自主品牌和进口品牌、合资车企之间的差距也日渐减弱，各汽车品牌的数字化系统之间存在着不可逾越的差异。这就给汽车经销商集团化造成了阻碍，集团管理者很难迅速的得到某一项经营管理数据，或者集团人员组织情况。
也许面对以上问题，各品牌有各品牌的应对之策，但是都无法全面的解决以上问题，而不可避免的是，以上问题正频繁发生。
人们对于数字化的概念大概停留在数值化的程度上，而理想的数字化管理系统是什么样的呢？比如老板可以通过店内摄像头随时随地手机查看各门店的运营情况，手机查看销售数据、人员出勤情况、各人事物的审批流程的批复等……以上这一切正是数字管理系统可以为汽车经销行业实现的全面又便捷的数字化管理软件。
而上海昶铭欲打造的数字化管理系统不仅仅满足于以上的情况，通过数字化系统抓取、收集到数据，只是迭代的第一个版本，收集数据，只能用来观察、监管，而把收集到的数据根据数字化理念进行拆解、分析，整理出不足之处和优化之处才是数字化管理系统的惊人之处。
