赋能区域市场和中小企业 华为的担当与创新

    5月28日，华为商业分销地市百城行活动将于江苏苏州揭开帷幕，随后在内蒙古、浙江、上海、山东等省市全面开展，最终将覆盖全国超过20个省的近150个城市。

    这一活动是华为面向区域市场的最重要的市场活动，将帮助中小企业应对疫情带来的困难和挑战，助力中国经济的全面恢复。

 “这次疫情对所有的企业都带来了不利的影响，但是对中小微企业的影响要远远大于其他大型企业”，在5月20日的国务院新闻发布会上，工业和信息化部部长苗圩如此表示。

    因此，各地方各部门都在加大对中小企业的扶持力度，仅中央政府就出台了两百项支持中小企业的政策，地方政府出台的政策措施更多。这些政策包括加大减税降费力度、加大金融支持、优化政府公共服务等多个方面。

    在政府不断加大扶持力度的同时，中小企业也正在努力自救，通过提升数字化水平来增强竞争，在更高起点获得新的发展动力。在数字化方面，中小企业，尤其是区域市场的中小企业，也急需获得相关各方的支持。

    这也正是华为举办商业分销地市百城行活动的目的所在——通过解决方案和业务模式的创新，为区域市场和中小企业赋能。

中小企业的数字化独特需求

    早在两个月前，工信部就发布了《中小企业数字化赋能专项行动方案》，提出以数字化、网络化、智能化赋能中小企业，助力中小企业疫情防控、复工复产和可持续发展。

    在过去的一段时间里，很多中小企业已经在通过数字化手段来改善经营状况，比如线上销售、定制化服务、远程办公等等。与此同时，我国的数字化重心出现了逐步下移的迹象，区域市场不再是数字化的贫瘠之地。很多大型企业也把客服中心、数据中心向四线以下城市迁移，或者外包给当地的中小企业。

    整体来看，区域市场和中小企业对数字化有自己独特需求，这表现在多个方面。

    一是需要定制化产品和方案。在信息化时代，中心城市和大型企业是主角，这导致很多IT产品和方案，都是基于大型企业的需求开发设计的。而中小企业需要适合自身特点的轻量级、小型化、易用程度高的产品和方案。

    二是需要贴近业务和应用。中小企业没有专门的IT部门，不可能投入大量人力进行应用开发。这就要求厂商提供的是贴近业务场景、上手即用的场景化应用方案。

    三是需要快速响应的本地化服务。随着数字化程度的提升，中小企业需要快速的服务响应，尤其是对于大量分布在四级以下城市的企业来说，本地化服务能力至关重要。

    一旦上述需求得到满足，中小企业的数字化步伐会更快。相比大型企业，中小企业身段灵活，在数字化方面更为积极和主动。

    量身定制的产品和场景化解决方案

    华为政企分销业务正在通过海量的渠道合作伙伴，来覆盖庞大的中小企业市场。其产品涵盖数通、安全、存储、智能计算、智能安防、智能协作、数字能源、接入等八大产品线，并将标准的产品组合打造成为适配小场景的方案。

    调查显示，中小企业数字化转型有三大关键需求：提高用户体验、提升运营效率、发掘全新商机。针对中小企业的需求特点，华为一直在为他们量身定制开发产品。

    今年3月，华为针对智能安防分销市场，专门推出了“好望”品牌，并发布了四款系列产品，包括好望D系列软件定义摄像机、智能NVR800网络视频录像机、华为好望APP和好望商城，满足中小企业的高性价比需求。

    以产品为基础，华为针对中小企业的应用特点和业务需求，推出了面向十大场景的智能安防解决方案，覆盖零售商超、工厂园区、建筑工地、农业养殖、企业园区、仓储物流、幼儿园、智慧社区、办公楼宇、餐饮店等领域。

    此后，华为网络产品也针对32个商业应用场景发布了小场景解决方案。这些为中小企业设计的场景化方案，是华为和伙伴的解决方案专家，根据深度市场调研，从100多家合作伙伴的项目实践中总结提炼出来的，都是客户需求量最大、销售次数最多的方案配置。

    从目前的用户反馈来看，这些场景化解决方案得到了中小企业用户和合作伙伴的一致好评。华为正在不断补充更多的产品和场景化方案。

    在今年的华为商业分销地市百城行活动上，华为也将带来面向门店、SOHO企业、酒店楼宇等的场景化解决方案，为更多中小企业提供一站式服务，帮助他们快速实现数字化转型。

    区域伙伴转型的能力建设

    除了产品方案之外，中小企业数字化转型过程中最大的挑战来自于本地化服务。分布广泛的中小企业，尤其是区域市场的中小企业，要想获得快速的服务影响，必须要依靠广大合作伙伴的力量。

    区域分销伙伴，是区域市场生态体系的关键成员，承担着四到六级市场服务触角的重要职责，甚至覆盖广大的县、乡、镇、村市场。

    伴随着数字化进程，区域伙伴自身也开启了转型步伐，从传统IT服务向数字化服务转变。为此，区域伙伴正在着力进行自身能力的建设，也需要IT厂商的大力支持。

    首先是技术能力的提升。云服务、人工智能、5G等新技术的出现，对于区域伙伴来说是个艰巨的挑战。华为生态大学专门成立了分销能力中心，为分销伙伴构筑了分销业务一站式的学习和提升平台，帮助分销伙伴的员工提升销售技巧、产品知识、解决方案等多方面的能力。

    其次是解决客户问题的能力，能够根据客户的需求找到适合他们的解决方案。华为通过场景化方案的掌握和灵活运用，帮助分销伙伴为客户和末端渠道提供更精准的顾问式服务，实现业务能力的不断提升。

    最后是市场营销和客户开拓能力。在如此海量的区域市场和中小企业市场，找到自己的目标客户殊为不易。华为通过举办区域市场活动，并引入多样化的营销方式，以线上线下结合的方式与区域伙伴一起进行营销覆盖。

    通过一系列支持举措，华为正在帮助区域分销商拓展地市市场，扩大销售管道，增加销售量，赢得发展契机。与此同时，华为商业分销业务也得以进一步实现区域市场深耕，得到众多合作伙伴的认可，多年来一直保持着高速增长，年复合增长率达到40%。

    有这样的责任担当，再加上方案和营销的模式创新，华为正在为区域市场和中小企业的业务复苏赋能。

    由此，华为商业分销地市百城行活动的意义得以凸显。5月28日起，我们一起期待！

    活动预告

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