大家好,我是耍帅不帅,耍酷不酷的花行远。今天周五不加班闲暇时间看看书,非暴力沟通这本书都是花费自己的业余时间在坚持看的,因为这是一本有思想沉淀的书,希望你也喜欢。花行远的阅读笔记都是遵循“三句话总结-给章节起个名字-输出(感悟与执行)”这样的思路来写的,表达不周之处欢迎批评,因为我希望你们有所收获,我有所成长,(●’◡’●) 面对他人的批评我们有哪些反应? 他人的言行并非我们感受的起因,我们的感受源自自身的需要。 每个人都有自己的需要,我们既要尊重他人的感受,更要重视自己的需要。 2. Part 02 这个标题好不好 这个章节的标题是:“感受的源泉”,本文从一个被他人指责的几种反应的案例的分析引入,逐渐深入的分析人的感受并非是他人的言行影响结果,而是源自我们自己需要被满足的感受,如希望被信任、尊重等。最终作者的目的是劝告人们要重视自身的感受,做生活的主人,而不是情感的奴隶。我们只对自己的意愿、感受、行动负有完全责任,而无法为他人负责。由此看来,“感受的源泉”这个题目也是契合的,至少我们从题目上就能看出来作者主要就是为了阐述感受来自哪里。如果让我给这个章节起名字的话,我会考虑用“I feel good”。 3. Part 03 小花的一些感悟 又到了小花读书感悟(输出)的部分了,哈哈!先跟大家一个小花的亲身经历吧,在几个月前小花和部门一个同事闹翻了。事情的起因是这样的,小花的这个同事我们暂且叫A吧,A需要小花给他排查接口BUG(小花是码农),但小花那两天工作安排的很满,而且按照上级的指示优先级都很高,所以小花只是向A询问一些异常信息以及测试的接口名称、参数等,但A就给截了一张页面出错的图,小花无法从图中快速找到问题,而且又不能耽搁其他任务。索性就先搁着,等先忙完这边事情再找他核对具体的信息,查找问题所在。第二天A见到小花歇息的时候和其他同事聊几句话的时候以为小花在摸鱼,就当面对小花说:“你很闲哦!”。 感觉莫名奇妙的同时,小花是不开心的。下午A与其他同事闲聊的时候小花也给跟着聊了几句,不料A突然又对小花说了一声:“你很闲哦”,这次很大声,办公室的小伙伴都听到了。小花这次火了,感觉自己不被尊重了,当着这么多人的面被讽刺my,直接火气很大地回了一句“你好好说话行不行,你哪只眼睛看见我很闲了”。 最后的结果是,从那天起A不再和小花说话。在那之后的很长一段时间小花都是很自责的,感觉自己当着别人的面丝毫不给对方的面子,让对方感受不好是我的责任,回想起来那段时间因为这件事给了自己很大的精神打击。 直到开始看《非暴力沟通》,我才慢慢从这段阴影中走出来,着实,我们无法为他人负责,我们只对自己的意愿、感受和言行负责,我表达自己被尊重的需要并没错。但是,表达的方式却有问题,因为“你好好说话行不行,你哪只眼睛看见我很闲了”并没有表达出自己想要被尊重的需要,而是仅仅在表达自己的不满,甚至有迁怒对方的意味,也难怪对方会不满。 如果再给我一次机会,我会这样回答A:“我不知道你是如何判断我很闲的,我很难过你这样说我,因为我对自己的工作很负责,我希望能被尊重。” 但是,我很清楚,没有如果。小时候我妈经常教育我“交好一个人需要很长时间,而与一个人交恶只需要一时”,过去没法挽回,只能在心底里告诫自己,要尊重自己的感受,也要合理地表达自己的需要。
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