3月4日消息,美国AI研究公司推出的智能聊天工具ChatGPT在全球范围内掀起了所谓的生成式AI(AIGC)热潮,它已经被集成到社交、电邮以及教育等诸多应用中。那么,在OpenAI及其ChatGPT客户之间,到底谁从中赚走了大部分收入?
美国软件服务公司Notion最近宣布,其基于ChatGPT支持的工具套件Conept AI已经进入全面上市阶段。现在,每位用户每月只需付费10美元,就可以用它来汇总会议记录、生成利弊清单以及起草电子邮件。
在当前这波竞相利用人们对AIGC兴趣激增的浪潮中,Notion只是首批“吃螃蟹”的公司之一。本周,推出了集成ChatGPT、名为My AI的服务,供每月支付4美元订阅Snapchat Plus服务的用户使用。
教育应用Quizlet也发布了基于ChatGPT的家教软件Q-Chat。美国生鲜电商Instacart表示,该公司正在开发一种工具,让顾客可以查询食品,并从其零售合作伙伴那里获得有关该产品的数据信息,从而做出‘是否值得购买’的决定。
随着越来越多的公司采用ChatGPT功能,我们不禁想要知道:到底谁赚走了其中的大部分收入?是否会有越来越多的公司找到方法以将AI集成到可以收费的产品中?或者大部分利润是否最终流向了少数几家公司,这些公司提供了其他公司构建和完善自家AI工具的基础模型?
答案将在很大程度上决定,AIGC是代表着从台式电脑向手机转移的真正平台式转变,还是只代表着一系列有限的创新,其好处最终集中在少数几个大赢家身上。
开发人员显然也在考虑这个问题。最近,OpenAI在回应人们的担忧时表示,在未经开发人员许可的情况下,该公司将不再使用开发者的数据来改进其模型。相反,它将要求开发商自行选择是否加入其中。
OpenAI总裁兼董事长格雷格·布罗克曼(Greg Brockman)说:“我们最大的关注点之一就是弄清楚,我们如何才能变得对开发者超级友好?我们的使命是真正建立一个平台,让其他人能够在上面建立业务。”
也许事情就是这么简单:开发者不想帮助OpenAI免费改进其模型,而OpenAI决定尊重他们的意愿。这种解释似乎更符合“AI真正代表平台式转移”的理念。或者,OpenAI认为,无论是否所有这些开发者选择加入,其模型都可以继续快速改进。这种解释意味着,OpenAI和少数其他公司将获得大部分回报。
那么,这些公司实际上在销售什么样的AI功能呢?目前,市场上的AI产品基本上都是ChatGPT的白标版本。从本周开始,OpenAI将通过API将其技术提供给其他公司。任何公司只需支付0.002美元/每1000 tokens,就可以在自己的应用程序中转售ChatGPT。
就当前而言,当谈到AIGC时,消费者并没有太多选择。在某种程度上,接口中的选择似乎更丰富。你想用AI起草电子邮件吗?在Notion中可能更方便,因为您已经有了部分会议记录。你想征集些食谱想法或者询问些小问题吗?如果笔记本电脑不在身边,在Snapchat上问My AI可能是最快的方法。
目前,仍有数十亿人从未使用过ChatGPT。向Snapchat这样每月拥有7.5亿用户的流行消费应用引入该功能,可能会帮助它找到新的受众。向Notion或Snapchat支付使用这类ChatGPT功能的费用,还可以保证用户粘性。 随着时间的推移,这些工具将变得更加个性化,因为各个应用将使用其用户提供的数据来帮助完善OpenAI的基础模型。
Notion首席执行官赵伊表示,更多ChatGPT支持的功能即将到来。最初,或许只是用于写作和编辑,但更深刻的变化即将到来。他说:“我从来没有对一件事这么兴奋过!ChatGPT所代表的AIGC给人的感觉就像电,而写作与编辑就像灯泡通电,后者是电的首个用例。不过,还有很多其他的家用电器要用电。”
赵伊补充说,通过创建比竞争对手更容易使用的接口,Notion将为语言模型增加持久的价值。这是一个比最初看起来更重要的项目:像Siri和Alexa等语音界面陷入停滞的原因之一是,用户很难记住它们可以用来做哪些不同的事情。另一个原因是,他们的语言模型远不如ChatGPT的复杂。赵伊称:“这既是一场技术革命,也是一场界面革命,而且我们非常擅长接口。”
更具个性化的AI模型也应该有真正的价值。在过去一年左右的时间里,有些人始终在名为Mem的应用中写日记,这款应用向高级订户提供了整套基于ChatGPT的功能。最终,我们或许能够用自然语言向自己的日记提出各种各样的问题。比如,去年夏天我在担心什么?我最后一次见到我的朋友布莱恩是什么时候?
尽管如此,大多数人目前都不太想要为AI功能额外支付费用。不过随着时间的推移,这些功能的成本似乎会下降,今天每月收费10美元的许多服务将可能会免费提供。但这也给那些押注于这些功能有助于推动增长的带来了风险。毕竟服务越便宜,大平台就越有可能免费提供这些服务。当谷歌文档内免费提供全套优质AI工具时,Notion如何面对?
对小公司来说,最好的情况或许就是,AIGC行业变得类似于云计算市场。基础设施将由少数几家公司构建,但它们以低廉成本提供的功能将激发全新一代的创业公司。
与此同时,ChatGPT和其他大型语言模型的能力只会扩大,而且它们可能会在这个过程中吞噬许多AI初创公司。随着科技公司今年将AI功能集成到自己的应用中,他们最好尽早弄清楚其中存在的巨大风险。(小小)
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